Yasal Şartlar ve
Gizlilik Politikası

YASAL ŞARTLARIMIZIN KABULÜ

Biz, Emirşah Belgeli, Veynon ("Marka," "biz," "bize," "bizim") olarak faaliyet göstermekteyiz.

veynon.com ("Site") ana web sitesini ve bu site altında tanıtılan Mürekkep Mevsimi mobil uygulaması ("Uygulama") gibi tüm ilgili ürün ve hizmetleri ("Yasal Şartlar") (topluca "Hizmetler") işletmekteyiz. Bu yasal metin, Veynon markası altındaki tüm bu hizmetleri kapsamaktadır.

Tüm soru, şikayet ve yasal bildirimleriniz için bize [email protected] e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Bu Yasal Şartlar, sizinle Veynon arasında, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Hizmetlere erişerek, bu Yasal Şartların tümünü okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. BU YASAL ŞARTLARIN TÜMÜNÜ KABUL ETMİYORSANIZ, HİZMETLERİ KULLANMANIZ AÇIKÇA YASAKTIR VE KULLANIMI DERHAL DURDURMALISINIZ.

Zaman zaman Hizmetlerde yayınlanabilecek ek şartlar ve koşullar veya belgeler, bu belgeye referans olarak açıkça dahil edilmiştir. Kendi takdirimize bağlı olarak, bu Yasal Şartlarda zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik hakkında sizi bu Yasal Şartların "Son güncellenme" tarihini güncelleyerek bilgilendireceğiz.

1. HİZMETLERİMİZ

Hizmetleri kullanırken sağlanan bilgiler, bu tür dağıtımın veya kullanımın yasalara veya düzenlemelere aykırı olacağı veya bizi bu tür bir yargı alanında veya ülkede herhangi bir kayıt şartına tabi tutacağı herhangi bir yargı alanında veya ülkede herhangi bir kişiye veya kuruluşa dağıtılması veya kullanılması amaçlanmamıştır.

Hizmetler, sektöre özgü düzenlemelere (Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) vb.) uymak üzere tasarlanmamıştır.

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Fikri Mülkiyetimiz

Tüm kaynak kodu, veritabanları, işlevsellik, yazılım, web sitesi tasarımları, ses, video, metin, fotoğraflar ve grafikler dahil olmak üzere Hizmetlerimizdeki ("İçerik") tüm fikri mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibiyiz. İçeriğimiz ve Markalarımız, telif hakkı ve ticari marka yasaları ile korunmaktadır.

Hizmetlerimizi Kullanımınız

Bu Yasal Şartlara uymanız koşuluyla, size münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Hizmetleri, İçeriği veya Markaları açık önceden yazılı iznimiz olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

3. KULLANICI BEYANLARI

Hizmetleri kullanarak şunları beyan ve garanti edersiniz: (1) gönderdiğiniz tüm kayıt bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz olacaktır; (2) yasal ehliyete sahipsiniz ve bu Yasal Şartlara uymayı kabul ediyorsunuz; (3) reşit değilseniz ebeveyn izni aldınız; (4) bot veya otomatik yollarla erişmeyeceksiniz; (5) yasa dışı amaçla kullanmayacaksınız.

4. KULLANICI KAYDI

Hizmetleri kullanmak için kayıt olmanız gerekebilir. Şifrenizi gizli tutmayı kabul edersiniz ve hesabınızın tüm kullanımından siz sorumlu olacaksınız.

5. SATIN ALMALAR VE ÖDEME

Visa, Mastercard ve American Express kabul ediyoruz. Güncel, eksiksiz ve doğru satın alma ve hesap bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. Fiyatları istediğimiz zaman değiştirebiliriz.

6. ABONELİKLER

Faturalandırma ve Yenileme

Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece devam edecek ve otomatik olarak yenilenecektir. Faturalandırma döngünüzün uzunluğu aylıktır.

Ücretsiz Deneme

Hizmetlere kaydolan yeni kullanıcılara 7 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz.

İptal

Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman Google Play Store veya Apple App Store üzerinden iptal edebilirler.

7. YAZILIM

Hizmetlerimizle bağlantılı yazılımlar, ilgili lisans sözleşmelerine tabidir. Yazılımlar "OLDUĞU GİBİ" sağlanmaktadır.

8. YASAKLANMIŞ FAALİYETLER

Hizmetleri, kullanıma sunduğumuz amaç dışında kullanamazsınız. Yasaklanan eylemler arasında; veri madenciliği yapmak, diğer kullanıcıları taciz etmek, virüs yaymak, sistemi manipüle etmek ve yetkisiz reklam yapmak bulunmaktadır.

9. KULLANICI TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİKLER

Hizmetler kapsamında paylaştığınız; şiirler, aforizmalar, kitaplar, kitap bölümleri, görsel gönderiler (fotoğraf, çizim, dijital sanat), yorumlar ve Veynon Studio aracılığıyla oluşturulan özel web sayfaları "Kullanıcı İçeriği" olarak kabul edilir.

Bu içeriklerin yasal sorumluluğu, telif hakları ve içeriğin doğruluğu tamamen ilgili içeriği oluşturan kullanıcıya aittir. Kullanıcı, paylaştığı metin, görsel veya ses dosyalarının mülkiyetine sahip olduğunu veya gerekli izinleri aldığını beyan ve garanti eder.

10. KATKI LİSANSI

İçerik paylaşarak, bize bu içeriği hizmetin sunulması amacıyla kullanma, çoğaltma ve görüntüleme hakkı vermiş olursunuz. İçeriğin mülkiyeti size aittir.

11. YORUM İLKELERİ

Yorumlarınızda nefret söylemi, ayrımcılık, küfür veya yasa dışı içerik bulunmamalıdır. Uygunsuz yorumları kaldırma hakkımız saklıdır.

12. MOBİL UYGULAMA LİSANSI VE SAKINCALI İÇERİK POLİTİKASI (EULA)

Mürekkep Mevsimi, kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla sakıncalı içeriklere karşı sıfır tolerans politikası izler. Bu kapsamda; kitap içeriklerinde, sosyal akış gönderilerinde, resimlerde ve yorumlarda aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

• Başkasına ait telifli eserlerin izinsiz paylaşılması.
• Nefret söylemi, taciz, pornografi veya müstehcen içerikler.
• Şiddeti teşvik eden veya yasa dışı faaliyet barındıran öğeler.

Kullanıcılar, bu kurallara uymayan içerikleri uygulama içi "Raporla" butonuyla bildirebilir. Bildirilen içerikler moderasyon ekibimiz tarafından 24 saat içinde incelenir ve ihlal durumunda içerik kalıcı olarak kaldırılır, kullanıcı hesabı askıya alınır veya tamamen kapatılır.

Veynon Studio ve Yer Sağlayıcı Bildirimi: Veynon, 5651 sayılı kanun kapsamında bir "Yer Sağlayıcı"dır. Kullanıcıların oluşturduğu sürpriz sayfalarının veya kütüphanedeki kitapların içeriğini önceden denetleme yükümlülüğü yoktur; ancak yasal şikayet veya raporlama durumunda müdahale etme hakkını saklı tutar.

13. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Hizmetlerimiz başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz.

14. REKLAM VERENLER

Hizmetlerin belirli alanlarında reklam gösterilebilir. Reklam verenlerle olan ilişkilerinizden biz sorumlu değiliz.

15. HİZMET YÖNETİMİ

Hizmetleri izleme, kuralları ihlal eden kullanıcıları yasaklama ve uygunsuz içerikleri kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

16. GİZLİLİK POLİTİKASI

Veynon olarak verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu politika, Hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri, hangi amaçla topladığımızı ve bu verileri nasıl koruduğumuzu açıklar.

16.1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve şifrelenmiş kimlik doğrulama verileri.
• Kullanıcı İçerikleri: Paylaştığınız şiirler, aforizmalar, kitaplar, kitap bölümleri, görsel gönderiler (fotoğraf, çizim vb.), yorumlar ve Veynon Studio üzerinden oluşturduğunuz özel web sayfaları.
• Donanım ve Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz dili, donanım özellikleri (işlemci çekirdek sayısı vb.) ve uygulama sürümü.
• Bağlantı ve Konum Verileri: IP adresiniz, internet servis sağlayıcınız (ISP), saat diliminiz ve IP adresiniz üzerinden tespit edilen yaklaşık konum (şehir ve ülke bazlı).

Not: Uygulamamız kesin GPS koordinatlarınızı toplamaz; konum tespiti sadece güvenlik ve istatistik amacıyla yaklaşık olarak gerçekleştirilir.

16.2. İşlem ve Cihaz Güvenliği (Analiz Logları)

Mağaza (Mürekkep Puanı veya Premium satın alımları) süreçlerinde dolandırıcılığı (fraud) engellemek, ödeme güvenliğini doğrulamak ve teknik hataları anlık olarak saptayıp çözmek amacıyla her işlem teşebbüsü için detaylı bir "İşlem Logu" tutulmaktadır. Bu loglar şunları içerir:

• İşlemin yapıldığı tam zaman (yerel saat bazlı),
• Kullanıcının o anki IP adresi ve cihaz bilgileri,
• Seçilen paket bilgisi ve işlemin başarı/hata durumu.

Bu veriler sadece sistem yönetimi, yasal uyumluluk ve dolandırıcılıkla mücadele amacıyla kullanılır; reklam veya veri madenciliği amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

16.3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sağlamak, kişiselleştirmek ve teknik hataları gidermek.
• Sizinle iletişim kurmak (destek talepleri, geri bildirimler vb.).
• Topluluk güvenliğini sağlamak ve kötü niyetli kullanımı engellemek.
• Ödeme süreçlerini doğrulamak ve faturalandırma takibi yapmak.

16.4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi güvenli ve verimli sunabilmek için şu altyapı sağlayıcılarını kullanmaktayız:

• Google Firebase: Kimlik doğrulama, Firestore veritabanı altyapısı, bulut fonksiyonları ve anlık bildirimlerin iletilmesi için.
• Supabase: İlişkisel veritabanı yönetimi, veri analitiği ve kitap istatistiklerinin takibi için.
• Cloudflare R2: Kullanıcılar tarafından yüklenen medya dosyalarının (video, resim, ses) yüksek performanslı ve güvenli şekilde depolanması için.
• Google AdMob: Uygulama içi reklamların kişiselleştirilmesi ve sunulması amacıyla.
• Google Play Billing: Uygulama içi satın alma (Puan ve Premium) işlemlerinin Google ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde yürütülmesi için.

16.5. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme

Kullanıcılar, verileri üzerinde kontrol hakkına sahiptir. Uygulama içerisindeki "Ayarlar" menüsü üzerinden veya doğrudan [email protected] adresine talebinizi ileterek hesabınızın ve tüm kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini isteyebilirsiniz. Silme talebiniz, yasal saklama süreleri hariç tutulmak kaydıyla ivedilikle yerine getirilir.

Veynon, verilerinizi yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.) haricinde hiçbir şartla üçüncü şahıslarla paylaşmaz ve kişisel verilerin satışını yapmaz.

17. TELİF HAKKI İHLALLERİ

Telif hakkı ihlali olduğuna inandığınız bir içerik varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Veynon bir yer sağlayıcıdır; usulüne uygun yapılan bildirimlerde ilgili içeriği yayından kaldırırız (Uyar-Kaldır Prensibi).

18. SÜRE VE FESİH

Bu şartlar hizmeti kullandığınız sürece geçerlidir. Kuralları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı sonlandırma hakkımız saklıdır.

19. DEĞİŞİKLİKLER VE KESİNTİLER

Hizmetin içeriğini değiştirme veya hizmeti durdurma hakkımız saklıdır. Teknik sorunlardan kaynaklı kesintilerden sorumlu değiliz.

20. UYGULANACAK HUKUK

Bu Yasal Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

21. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda öncelikle gayri resmi müzakere yoluyla çözüm aranacaktır. Çözülemeyen durumlarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

22. DÜZELTMELER

Sitedeki yazım hatalarını veya eksik bilgileri önceden bildirmeksizin düzeltebiliriz.

23. FERAGATNAME

Hizmetler "OLDUĞU GİBİ" sunulmaktadır. Hizmetlerin hatasız olacağını garanti etmeyiz.

24. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Kar kaybı veya veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

25. TAZMİNAT

Kuralları ihlal etmenizden kaynaklanan zararlarımızı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

26. KULLANICI VERİLERİ

Verilerinizin yedeğini alıyor olsak da, veri kaybından tamamen biz sorumlu tutulamayız.

27. ELEKTRONİK İLETİŞİM

Bizimle elektronik ortamda iletişim kurmayı kabul edersiniz.

28. KALİFORNİYA KULLANICILARI

Kaliforniya sakinleri şikayetleri için Tüketici İşleri Bakanlığı'na başvurabilir.

29. DİĞER HÜKÜMLER

Bu şartlar, aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

30. Mürekkep Puanı ve Sanal Ürünler

Uygulama içerisinde satın alınan veya kazanılan "Mürekkep Puanları", sadece dijital hizmetlere erişim ve kullanıcılar arası etkileşim (hediyeleşme) amacıyla kullanılır. Bu puanların hiçbir nakdi değeri yoktur, gerçek paraya dönüştürülemez ve başka platformlara devredilemez. Veynon, puan sistemindeki dengeleri korumak adına puan değerlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

31. İADE POLİTİKASI

Hizmetlerimiz aracılığıyla yapılan dijital abonelikler ve Mürekkep Puanı alımları için tüm satışlar prensip olarak nihaidir. Ancak, Google Play Store veya Apple App Store'un kendi iade politikaları saklıdır. Kullanıcılar, mağaza üzerinden onaylanan iade süreçlerini takip edebilirler. Veynon, dijital içeriğin anında teslim edildiği durumlarda manuel geri ödeme yapmama hakkını saklı tutar.